Recepción de casos
Solicitar datos del equipo, falla, fotos, ubicación y disponibilidad.
Convierte solicitudes, fallas, evidencias, citas, garantías y seguimiento en tareas claras para recepción y técnicos.
TurnoIA puede apoyar solicitudes, recepción, evidencias, citas, refacciones, garantías, avances, pagos, entregas y seguimiento.
Los ejemplos de esta página son puntos de partida. El empleado IA se diseña alrededor de la operación real de cada taller.
Cada taller define qué quiere que el empleado IA resuelva: captar datos, crear pendientes, avisar responsables, actualizar sistemas o dar seguimiento.
Son ejemplos iniciales. Se puede adaptar a más procesos de recepción, operación técnica y seguimiento.
Solicitar datos del equipo, falla, fotos, ubicación y disponibilidad.
Coordinar horarios, sucursal, técnico disponible y prioridad.
Pedir fotos, videos, modelo, número de serie o datos del vehículo/equipo.
Registrar piezas solicitadas, disponibilidad, cotizaciones y pendientes.
Dar seguimiento a revisiones, autorizaciones, pagos, entrega y garantía.
Organizar tareas por técnico, tipo de servicio, urgencia o etapa.
TurnoIA se arma con tus servicios, técnicos, sucursales, horarios, formatos, sistemas y forma de dar seguimiento.
Mecánica, cómputo, celulares, electrónica, clima, electrodomésticos y más.
Recepción, diagnóstico, cotización, autorización, refacciones, reparación y entrega.
Avisos, registros, tareas, reportes y actualizaciones en tus sistemas.
Son ideas de uso. El empleado IA se puede diseñar para otros procesos del taller.
Sí. Puede organizar tareas por servicio, técnico, sucursal, etapa o tipo de equipo.
Sí. Puede trabajar con CRM, hojas, formularios, tickets, reportes o herramientas internas.
Elegimos una tarea repetitiva de alto volumen y definimos el proceso inicial a automatizar.
Revisamos cómo trabaja el taller y definimos el proceso inicial a automatizar.